Ação que oferece produtos sem tributos exige atenção redobrada dos consumidores, especialmente nas compras online
A Prefeitura de Divinópolis, por meio do Procon, faz um importante alerta aos consumidores sobre os cuidados necessários durante o Dia Livre de Impostos (DLI), que acontece nesta quinta-feira (29/5). A ação permite que lojistas comercializem produtos com descontos correspondentes aos tributos que, normalmente, incidem sobre os itens. O objetivo principal é conscientizar a população sobre a elevada carga tributária existente no país.
Entretanto, apesar das vantagens aparentes, o Procon reforça que é fundamental que os consumidores acompanhem, antecipadamente, a evolução dos preços dos produtos que desejam adquirir. Assim, será possível conferir, no dia da ação, se aquele item ou estabelecimento realmente faz parte da campanha e se os valores apresentados são, de fato, vantajosos. Além disso, observar as condições de pagamento oferecidas é igualmente essencial.
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Quando se trata de compras online, os cuidados precisam ser ainda maiores. O Procon alerta que há diversos sites falsos na internet, muitos deles extremamente semelhantes às páginas originais. Portanto, em caso de qualquer suspeita, o consumidor deve entrar em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para confirmar a veracidade do preço e das ofertas divulgadas.
Outro cuidado indispensável é verificar se há o produto desejado em estoque e qual é o prazo de entrega. Não por acaso, grande parte das queixas recebidas pelo Procon está relacionada a atrasos ou até mesmo à não entrega dos produtos adquiridos.
Além disso, o órgão orienta os consumidores a desconfiar de anúncios recebidos por meio de redes sociais, aplicativos de mensagens, e-mails ou SMS. Nestes casos, a melhor prática é ar o site da empresa diretamente, digitando o endereço eletrônico no navegador, evitando, assim, clicar em links suspeitos que podem conduzir a fraudes.
No momento da compra, é indispensável verificar se o site é seguro. Isso pode ser identificado por meio do cadeado fechado localizado no canto superior esquerdo da tela, que indica uma conexão protegida.
O Procon também destaca que preços muito abaixo da média do mercado devem ser vistos com desconfiança, já que costumam ser um forte indicativo de possíveis golpes. Além disso, é fundamental refletir se a compra é realmente necessária, evitando assim o risco de endividamento, mesmo em datas promocionais como essa.
Por fim, o Procon de Divinópolis se mantém à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional. O atendimento pode ser realizado de forma online, pelos canais digitais — WhatsApp (3229-6550) e e-mail ([email protected]) —, bem como de maneira presencial no CAC, localizado na Avenida Getúlio Vargas, nº 121, no Centro da cidade.